Những câu hỏi thường gặp

1/ Tôi chọn size áo như thế nào?
Bạn vào mục "Hướng dẫn chọn size trên menu website" sẽ có bảng size cụ thể với từng form áo cho bạn chọn. Lưu ý nếu muốn mặc dáng rộng hoặc thoải mái hơn, vui lòng chọn lên 1 size.


2/ Chất liệu áo là gì?
Shop cam kết dùng thun cotton 100% cho hầu hết sản phẩm của mình, là dòng vải cao cấp và thường dùng của hầu hết các hãng thời trang lớn. 
Đặc tính vải: Chất vải thoáng mát, không bị giãn form, hình in đẹp.

* Lưu ý: Có thể bạn cảm nhận vải mỏng hơn những năm 2016 2017 nhưng xin cứ dùng thử, bạn sẽ yêu thích nó ngay. Cảm giác của bạn đến từ việc thay đổi chất liệu cao cấp hơn nên khiến bạn có cảm giác mới lạ mà thôi.


3/ Phí ship được tính như thế nào? 
- Nội thành HCM: Ship 25.000 vnđ. 

- Nội thành Hà Nội: Ship 35.000 vnđ

- Các tỉnh thành khác: Ship 40.000 vnđ

- Ngoại thành và ngoại tỉnh: Phí ship tăng 5-10.000 vnđ tùy khu vực. 


4/ Tôi có thể nhận hàng sau bao lâu?

Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố gồm tồn kho, xác nhận đơn hàng và địa chỉ nhận hàng. Thông thường bạn sẽ nhận được hàng sau 2-3 ngày xác nhận đơn hàng (qua tin nhắn hoặc điện thoại), sẽ lâu hơn một chút với các tỉnh thành ở xa, ngoại thành hay xã ấp.

5/Tôi có thể thanh toán đơn hàng bằng hình thức gì?

Bạn có thể chọn hình thức COD hoặc chuyển khoản trước. Đối với hình thức chuyển khoản, vui lòng theo dõi kĩ thông tin bên dưới:

Thanh toán qua ngân hàng:

- Vietcombank: 0331000433947 - Lê Tiến Dương - Chi nhánh Bến Thành Hồ Chí Minh

- VIB: 601704060445870 - Lê Tiến Dương - Chi nhánh Phú Nhuận

- Timo - TPBank: 111782474 - Chi nhánh TP HCM

Vui lòng ghi rõ họ tên và số điện thoại hoặc mã đơn hàng khi chuyển khoản.

Nếu cần hỗ trợ hãy liên hệ fanpage: https://www.facebook.com/teeworld.fashion/ hoặc số điện thoại: 0963 990 812 hoặc 0946 491 891 hoặc 0987 22 0101


5/ Tôi có được kiểm tra hàng khi nhận không?
- Bạn hoàn toàn được kiểm tra có đúng chất lượng, đúng mẫu và size bạn đã chọn không. Tuy nhiên bạn không được thử nhé!


6/ Hướng dẫn giặt áo

- Bạn hoàn toàn có thể giặt bằng máy giặt, nhưng lộn ngược áo lại để giữ hình in được lâu hơn.

- Không giặt chung áo trắng và áo tối màu

- Không chà mạnh vào hình in

- Không đổ trực tiếp bột giặc lên hình in


7/ Tôi có được đổi trả hàng không?

Bạn được đổi trả hàng khi: 


- Áo bị lỗi: Chắc chắn rồi. Shop sẽ đổi lại cho bạn và chịu hoàn toàn phí ship.

- Không vừa size: Bạn có thể liên hệ shop qua fanpage để nhận áo khác size phù hợp hơn (bạn vui lòng chịu phí ship giúp shop nhé)

Đối với những câu hỏi khác, vui lòng liên hệ trực tiếp fanpage Teeworld - Thế Giới Áo Thun qua đường link sau: https://www.facebook.com/teeworld.fashion/